Aviso legal

  1. Quiénes somos, datos de contacto
  2. Información general y aceptación de estas condiciones
  3. Objeto
  4. Condiciones de acceso y utilización del PORTAL
  5. Propiedad intelectual
  6. Exclusión de garantías y de responsabilidad
  7. Política de privacidad
  8. Denegación de acceso
  9. Legislación aplicable

 1. Quiénes somos, datos de contacto

Para dar cumplimiento con lo establecido legalmente, a continuación se indican los datos de información general de este sitio web y de contacto:

  • Titular: ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE RADIOESCUCHA
  • Dirección legal: Hdad. Dtes. Sangre, 43-6A; 28041 MADRID, España
  • Contacto: i n f o @ a e r . o r g . e s
  • Datos Registrales: Inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones, Sección Primera, con el número 53.079
  • N.I.F.: G79558557
  • Nuestra web principal es: https://aer.org.es y la secundaria para labores de mantenimiento es http://aer-dx.es

2. Información general y aceptación de estas condiciones

Las presentes condiciones generales regulan el acceso y utilización de la página web oficial de la ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE RADIOESCUCHA (en adelante AER) que tiene las siguientes URL: http://www.aer-dx.es http://aer-dx.es https://www.aer.org.es https://aer.org.es  (en adelante el PORTAL), propiedad de la Asociación Española de Radioescucha (en adelante AER).

El simple acceso y utilización del PORTAL, se haga o no uso de los SERVICIOS ofrecidos en el mismo, atribuye la condición de usuario de aquél (en adelante USUARIO), e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluídas en este Aviso Legal.

La AER se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la PORTAL, de la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso. Por lo tanto, el presente Aviso Legal deberá de ser leído por el USUARIO, en cada una de las ocasiones en que éste se proponga acceder al PORTAL.

3. Objeto

A través de este PORTAL, AER facilita al USUARIO el acceso a información y la utilización de los siguientes SERVICIOS y contenidos:

  • Servicio de información sobre la AER, los productos y SERVICIOS ofrecidos por la misma. A lo largo de todo su sitio web, AER ofrece información sobre la asociación, sus SERVICIOS y productos. Todos los contenidos, menciones e información sobre los productos y SERVICIOS ofrecidos en el PORTAL, son de carácter meramente orientativo; sin que puedan considerarse por tanto, en modo alguno, como oferta vinculante que suponga el inicio de una relación comercial entre AER y el USUARIO.
  • Servicio de información sobre la afición a la escucha de las emisoras de radio comocido con el nombre de diexismo (DX) en base a listas, enlaces y textos.

4. Condiciones de acceso y utilización del PORTAL

4.1 Obligación de hacer un uso correcto del PORTAL y de los SERVICIOS.

El USUARIO se compromete a utilizar el PORTAL y los SERVICIOS de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, las Condiciones Particulares de algunos de los SERVICIOS y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones que, en su caso, hayan sido puestos en su conocimiento, así como de acuerdo con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El USUARIO se abstendrá de utilizar cualquiera de los SERVICIOS con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal, lesivos para los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan danar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los SERVICIOS, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de AER, de otros usuarios o de terceros (hardware y software).

4.2 Obligación de hacer un uso correcto de los contenidos

El USUARIO se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición de los usuarios en el PORTAL, (entendiendo por éstos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente), de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, las Condiciones Particulares de algunos SERVICIOS y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones que, en su caso, hayan sido puestos en su conocimiento, así como de acuerdo con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público y, en particular, se compromete a abstenerse de:

a) reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

b) suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el y demás datos identificativos de la reserva de derechos de AER o de sus titulares, de las huellas digitales o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.

Asimismo, el USUARIO deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a o se hayan indicado a este efecto en las páginas web donde se encuentren dichos contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del Portal, de los SERVICIOS y/o de los Contenidos.

4.3 Política Anti-Spamming.

El USUARIO se obliga a abstenerse de:

  • Reemitir mensajes no solicitados ni consentidos previamente a una pluralidad de personas;
  • Enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos;

En los supuesto de envío publicitario por parte de la AER  al USUARIO se remitirá con la palabra “publicidad” para no inducir a error.

4.4 Uso de hiperenlaces

Todo enlace de terceros a las páginas web del PORTAL y sus SERVICIOS, deberá hacerse a su página principal, quedando expresamente prohibidas la reproducción de dicha página, los “links profundos”, el “framing” y cualquier otro aprovechamiento del PORTAL a favor de terceros no autorizado.

El establecimiento del hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre la AER y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de aquélla de sus contenidos o servicios.

Por otro lado, el PORTAL pone a disposición de los USUARIOS dispositivos técnicos de hiperenlace que permiten a éstos acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros. La instalación de estos hiperenlaces en el PORTAL tiene por único objeto facilitar a los USUARIOS la búsqueda y acceso a la información, contenidos y servicios disponibles en Internet.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos existentes en la presente página web, entendiendo por tales sin ánimo limitativo sino meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseno gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de AER  o de terceros, a quienes corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, sin que puedan entenderse cedidos a los usuarios de esta web ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos contenidos, más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del PORTAL.

Los usuarios que accedan este PORTAL no están autorizados a reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar a terceros, transformar o modificar los contenidos de la misma, a menos que cuenten con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

Asímismo todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el PORTAL son propiedad de la AER o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al PORTAL y/o a los SERVICIOS atribuya al usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

6. Exclusión de garantías y de responsabilidad

6.1 Funcionamiento del PORTAL y de los SERVICIOS

La AER  no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al PORTAL o a su contenido, ni que éste se encuentre en todo momento actualizado. La AER  llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar esos errores, restablecer la comunicación y actualizar dichos contenidos.

La AER  excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad en el funcionamiento del portal y de los servicios y, en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas web del portal o a aquellas desde las que se prestan los servicios.

6.2 Utilización del PORTAL, de los SERVICIOS y de los contenidos

La AER  no controla la utilización que los USUARIOS hacen del PORTAL, de los SERVICIOS y de los CONTENIDOS, por lo que tanto el acceso al mismo como el uso inconsentido que de la información contenida en él pudiera efectuarse, es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. En particular, la AER  no garantiza que los USUARIOS utilicen el PORTAL, los Servicios y los Contenidos de conformidad con el presente Aviso Legal y, en su caso, con las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.

Por ese motivo, la AER  no se hace responsable de los daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que pudieran deberse a la utilización de los SERVICIOS y de los contenidos por parte de los usuarios o que puedan deberse:

a) a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información contenida en el PORTAL o que dichos usuarios proporcionen,

b) a la presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos del PORTAL, a un mal funcionamiento del navegador o al uso de versiones no actualizadas del mismo.

c) a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del PORTAL.

6.3 Información, contenidos y servicios alojados fuera del PORTAL

La AER no asume responsabilidad alguna derivada de los CONTENIDOS ajenos a ella y enlazados desde su PORTAL, así como tampoco garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.

En el caso de que cualquier usuario o tercero, considerara que el contenido o los servicios prestados por alguna de las páginas enlazadas desde el PORTAL son ilícitos, por tratarse de:

a) actividades o contenidos susceptibles de ser considerados delictivos conforme la normativa penal española,

b) actividades o contenidos que violen derechos de propiedad intelectual o industrial,

c) actividades o contenidos que pongan en peligro el orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional,

d) actividades o contenidos que pongan en peligro la protección de la salud pública, el respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación, y la protección de la salud y la infancia;

Deberá enviar una notificación solicitando la supresión del enlace de que se trate a la dirección arriba expresada conteniendo los datos personales y de contacto del reclamante, con especificación de la supuesta actividad delictiva o ilícita llevada a cabo en el PORTAL y la declaración expresa y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta.

7. Política de privacidad

7.1. Responsable del tratamiento de los datos de carácter personal

Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento por la entidad indicada en el apartado 1, en función de los SERVICIOS ofrecidos a través del presente PORTAL y actúa como Responsables del Tratamiento.

El USUARIO podrá proporcionarnos, de forma voluntaria, información de carácter personal, bien, a través de determinados formularios de recogida de datos incluidos en las diferentes secciones del PORTAL  que incluyen una casilla de aceptación y consentimiento para el tratamiento de los mismos en los términos indicados en la presente política de privacidad.

7.2. Finalidades del tratamiento de los datos personales

En general, la recogida y tratamiento de sus datos personales tiene como finalidades las que a continuación se relacionan:

i. Poder contactar con el USUARIO que lo ha hecho, a su vez, a través de ese PORTAL;

ii. Atender y gestionar adecuadamente las solicitudes, consultas, comentarios, incidencias o sugerencias remitidas a través de ese PORTAL;

iii. Gestionar las tareas básicas de administración de la AER;

iv. Gestionar satisfactoriamente las compras realizadas en la tienda del PORTAL;

v. Gestionar el alta, modificación o baja de los registrados en AER Virtual y de los socios de la AER:

vi. Mantener al USUARIO informado por medios electrónicos las novedades que pudieran resultar de su interés;

vii. Gestionar adecuadamente su participación en los concursos, sorteos y promociones ofrecidas por AER a través de este PORTAL;

viii. Gestionar adecuadamente la navegación a través del presente PORTAL.

La AER no hará tratamiento de los datos personales con fines promocionales o publicitarios y en todos formualriuos en los que se piden datos persoanles se solcita el consentimiento, excepto en la tienda cuyo uso lo lleva implícito.

7.3. Destinatarios de los datos personales

El destinatario de la información facilitada será única y exclusivamente  la AER que no cederá ni usará dichos datos para fines distintos de para los que se obtuvieron.

La legislación europea de protección de datos exige que los datos sobre los residentes europeos que se transfieren fuera de la Unión Europea se salvaguarden con los mismos estándares que si los datos estuvieran en Europa. En el caso de los pagos a través de PayPal, la AER transfiere de manera cifrada y segura:  la dirección de correo electrónico y el importe de la compra a PayPal Inc., California, EEUU. Los demás datos personales que el USUARIO aporte a PayPal no son responsabilidad de la AER. En todo caso, tanto la web de origen de los datos (la de la AER: https://aer.org.es), como la de destino (la de PayPal, https://www.paypal.com) estan certificados como sitios seguro mediante encriptación de alta seguridad.

7.4. Plazo de conservación de los datos

La AER sólo almacena los datos personales de los USUARIOS en la medida en que los necesite a fin de poder utilizarlos según la finalidad para los que fueron recabados, y según la base jurídica del tratamiento de la misma. Mantendrá los datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial con el USUARIO y mientras éste no ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de los datos personales.

En estos casos mantendremos los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

Veamos los plazos de conservación para cada base de datos:

  1. Usuarios del PORTAL de mantenimiento de los contenidos de la web de la AER y en la que los datos personales de un usuario concreto se borrarán automáticiamente cuando el mismo deja de prestar dicho servicio
  2. Socios de la AER, cuya finalidad es la de gestionar la comunicación y servicios que la AER presta a sus socios. Los datos se mantiene hasta que se deja de ser socio de la AER o lo solicita expresamente
  3. Socios registrados en AER Virtual, cuya finalidad es la de gestionar la comunicación y servicios que AER Virtual presta a sus socios. Los datos se mantiene hasta que se deja de estar registrado en AER Virtual o lo solicita expresamente
  4. Diplomas, para gestionar la comunicación entre la AER y las personas que tienen un diploma de la AER así como informar de las características de los mismos. Los datos permanecen en la base a no ser que se solicite lo contrario o se elimine el diploma.
  5. Usuarios registrados en este PORTAL: sus datos se conservarán hasta que el usuario lo quiera, ya que puede  iniciar sesión, cancerla su cuenta y, por tanto, sus datos personales se borrarán de forma automática
  6. Pedidos, en función de su estado:
    • Pendientes: un mes
    • Fallidos: un mes
    • Cancelados: seis meses
    • Completos: seis meses

La AER cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de cancelación de la información personal que haya dejado de ser necesaria para el fin o los fines para los cuales fue recabada, bloqueando la misma, con el fin de poder atender a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos, y sólo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.

7.5. Derechos de los interesados

El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, dirigiéndose a la AER, según  los datos de contacto indicados en el apartado 1, acreditando su identidad y especificando el derecho que desea ejercer.

Ahora bien, la AER ha habilitado un sencillo método para que se puedan obtener y/o gestionar los datos personales que obren en  poder de la AER, para que se puedan ejercer los derechos que le otorga la Ley.

El USUARIO podrá, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos en cada momento vigente, revocar la autorización concedida para el tratamiento de los datos personales.

El USUARIO tendrá derecho a formular una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es) y/o ante el Delegado de Protección de Datos de AER (coordinador [arroba] aer.org.es).

El USUARIO responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose la AER el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. El USUARIO  se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los datos personales facilitados.

7.6. Información que recabamos de las visitas a la web

La AER no recabará ni almacenará información personal alguna de las personas que visiten la web ni siquiera en el caso de que se autentiquen en la misma.

7.7. Menores de Edad

Los menores de 16 años no deberán enviar ninguna información personal sin el consentimiento de su padre o tutor. La AER no es responsable de ninguna información personal enviada por los menores de 16 años sin la autorización oportuna.

7.8. Medidas de seguridad

La AER ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales requeridos por la normativa vigente, en función del tipo de información tratada y ha implantado otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales facilitados.

7.9. Cookies

Esta web utiliza las siguientes clases de cookies para guardar preferencias:

  1. Para el login o inicio de Sesión incluido el uso del traductor y del botón de compartir
  2. Para el carrito de la compra en nuestra Tienda con el uso de los plug in  Woocommerce y Mailchimp
  3. Para los Comentarios que puedan hacer los usuarios,  aunque actualmente están desactivados
  4. Las AddToAny que tienen el propósito de recordar las preferencias de uso del botón de compartir en redes sociales
  5. Para el registro del consentimiento en virtud del RGPD

En todos los casos, las cookies sólo guardan información no personal y cuando se accede a este PORTAL se consiente expresamente o no a la utilización de todas y cada una de las clases de cookies antes indicadas.

El siguiente enlace abre una ventanita con todas las preferencias e informaciones de las cookies que has concedido a este PORTAL al objeto de que estés informado y de que hagas los cambios que estimes oportunos.

7.10. Datos de terceros

Este PORTAL no recibe datos de terceros.

7.11. Automatizaciones

Este PORTAL no realiza automatización alguna que implique el uso de los datos personales.

7.11. Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el PORTAL, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Actualmente, los comentarios están desactivados para los visitantes y solo los USUARIOS registrados pueden hacerlos.

7.12 Formularios de contacto

Los formularios de contacto, colaboración o para remitir informaciones utilizan un plugin que solo recopila la información indicada en el propio formulario y la remite medienta correo electrónico a la AER, no guardando guardanbdo datoa alguno de dicho envío.

7.13 Analítica

No recoge ningún dato analítico, sin embargo el prestatario del servicio de hospedaje, 1&1 Ionos, recoge algunos datos analíticos anónimos que, posteriormente, brinda la AER para su estudio en otra web.

7.14 Tienda Woocommerce

Recopilamos información tuya durante el proceso de pago en nuestra tienda.

7.14.1 Lo que recopilamos y almacenamos

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

  • Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
  • Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!

También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio (ver apartado 7.9.

Cuando compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:

  • Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
  • Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
  • Procesar pagos y evitar el fraude
  • Configurar tu cuenta para nuestra tienda
  • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
  • Mejorar las ofertas de nuestra tienda
  • Enviarte mensajes promocioniales, si eliges recibirlos

Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.

Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.

Para más información, leer el apartado 7.4.

7.14.2 Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los siguiente miembros de la AER tienen acceso a la información que nos ofreces: administrador y tesorero que pueden acceder:

  • La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
  • La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

al objeto de ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.

7.14.3 Lo que compartimos con otros

Compartimos información con la pasarela de pago de PayPal a fin de que se pueda realizar el pago del pedido, operación que se realzia en la web segura de este intermediario. Puedes consutlar las políticas de privacidad de PayPal en https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full

8. Denegación de acceso

La AER se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al PORTAL y/o a los SERVICIOS del mismo, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a aquellos usuarios que incumplan estas Condiciones Generales o infrinjan cualquiera de los preceptos establecidos por la legislñación vigente.

9. Legislación aplicable

Las presentes condiciones están redactadas en español, y con carácter general se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción española [Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y Reglamento General de Protección de Datos (RGPD o GDPR)], para cualquier controversia que pudiera derivarse en relación a los contenidos del PORTAL.

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